1. Privacyverklaring

My Little Philippines V.O.F. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via toko4all.nl en phil4you.nl. Ons correspondentieadres is Linnewever 12, 2292 JH Wateringen, Nederland. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij gegevens delen en welke rechten u heeft. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via [email protected]. Let op: deze verklaring is bijgewerkt voor leesbaarheid en moet vóór publicatie worden gecontroleerd op de actuele werkwijze en gebruikte diensten.

1.1. Gegevensverwerking bij primaire services

1.1.1. Welke persoonsgegevens My Little Philippines verwerkt

Bij Toko 4 All verkopen en leveren wij Aziatische producten. Wanneer u onze services gebruikt, verstrekt u persoonsgegevens die wij nodig hebben om uw betaling te ontvangen, uw bestelling op uw adres te leveren en klantenservice te bieden. U ontvangt bijvoorbeeld een betalingsbevestiging per e-mail en we staan u telefonisch te woord als een levering vertraagt of als er een probleem met een product is.

De persoonsgegevens die wij voor deze primaire services van u verzamelen zijn:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Betaalgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie

Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar zonder toestemming van hun ouders of voogden. Als u ervan overtuigd bent dat wij die gegevens zonder uw toestemming hebben verzameld, neemt u dan contact met ons op. Dan verwijderen wij die gegevens.

1.1.2. Hoe lang My Little Philippines de persoonsgegevens bewaart

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij ze verwerken. Voor gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie geldt in de regel een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Andere gegevens, zoals correspondentie of accountgegevens, bewaren wij volgens de daarvoor geldende noodzaak en verplichtingen. Een verzoek tot verwijdering beoordelen wij met inachtneming van eventuele wettelijke bewaarplichten.

1.1.3. Derden met wie My Little Philippines de persoonsgegevens deelt

Bezorgdienst MyParcel

Wij geven opdracht aan de bezorgdienst MyParcel om uw bestelling te leveren. We delen hiervoor uw persoonsgegevens. We hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten die vastlegt wat ieders verantwoordelijkheden zijn bij het beschermen van uw gegevens. Zo waarborgen wij uw privacy.

Webhosting Lightspeed

Wij geven opdracht aan de webhosting Lightspeed om hun software en hosting te gebruiken. We delen hiervoor uw persoonsgegevens. We hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten die vastlegt wat ieders verantwoordelijkheden zijn bij het beschermen van uw gegevens. Zo waarborgen wij uw privacy.

Betaaldienst Buckaroo

Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van een betaalprovider. Daarbij worden de voor de betaling noodzakelijke gegevens verwerkt volgens de toepasselijke privacyvoorwaarden van de betreffende betaalprovider. Controleer vóór publicatie welke betaalprovider momenteel actief is (bijvoorbeeld Buckaroo of Mollie) en vermeld deze hier bij naam.

Overheidsinstanties

bij wettelijke verplichting Als er een eventuele wettelijke verplichting is, delen we uw persoonsgegevens met overheidsinstanties. Denk aan een belastinginspecteur die op grond van artikel 47 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen alle gegevens kan opeisen die nodig zijn voor het heffen van belastingen.

1.2. Gegevensverwerking bij accountregistratie

1.2.1. Welke persoonsgegevens My Little Philippines verwerkt

Wanneer u een account aanmaakt, verstrekt u persoonsgegevens. U kunt zelf kiezen of u dat doet. Met een account kunt u uw aankoopgeschiedenis bijhouden. Ook versnelt u het bestelproces voor uzelf als u van tevoren uw verzend- en factuurgegevens in uw account invult.

De persoonsgegevens die wij hiermee kunnen verzamelen zijn:

• Gebruikersnaam
• Wachtwoord
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer

1.2.2. Hoe lang My Little Philippines de persoonsgegevens bewaart

U heeft zelf de mogelijkheid om uw gegevens in te zien en aan te passen. U kunt ook altijd aan ons een verzoek doen om uw account te verwijderen.

1.3. Gegevensverwerking voor webstatistieken

1.3.1. Welk type persoonsgegevens My Little Philippines verwerkt

Voor zover wij webanalyse gebruiken, kunnen daarbij gegevens over het gebruik van onze websites worden verwerkt. Welke gegevens dit zijn en of hiervoor toestemming nodig is, hangt af van de daadwerkelijk gebruikte analysetools en hun instellingen. Niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken worden alleen geplaatst wanneer daarvoor geldige toestemming is verkregen.

Afhankelijk van de instellingen kunnen daarbij gegevens zoals een (verkort) IP-adres en een browser- of apparaatidentificatie worden verwerkt. Deze gegevens zijn niet automatisch volledig anoniem.

Indien wij Google Analytics gebruiken, beoordelen wij de privacy-instellingen, afspraken met de aanbieder en de vereiste cookietoestemming. Controleer vóór publicatie of Google Analytics daadwerkelijk wordt gebruikt en hoe dit is ingesteld.

1.3.2. Hoe lang My Little Philippines de persoonsgegevens bewaard

De bewaartermijn voor analysegegevens hangt af van de ingestelde tool en het doel van de verwerking. Controleer vóór publicatie de daadwerkelijk ingestelde bewaartermijn.

1.4. Gegevensverwerking voor advertenties

1.4.1. Adverteren via Facebook en Google

Wij kunnen advertenties plaatsen via platforms zoals Google en Facebook. Wanneer daarbij gegevens van bezoekers via onze eigen website worden verzameld voor advertentie- of trackingdoeleinden, vragen wij waar vereist vooraf toestemming.

1.4.2. Advertentievoorkeuren bij Facebook en Google

U kunt uw advertentievoorkeuren doorgaans beheren via de instellingen van het betreffende platform. Voor cookies en vergelijkbare technieken op onze eigen websites kunt u uw voorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen.

1.4.3. Verwerking alleen bij expliciete toestemming

Voor het plaatsen of uitlezen van niet-noodzakelijke trackingtechnieken op onze websites vragen wij vooraf toestemming wanneer de wet dit vereist. U kunt die toestemming later weer intrekken.

1.4.4. Welke persoonsgegevens My Little Philippines verwerkt

Afhankelijk van de gebruikte advertentiediensten kunnen online identificatoren en gebruiksgegevens worden verwerkt. Dergelijke gegevens zijn niet per definitie anoniem. Wij beperken de verwerking tot wat noodzakelijk en toegestaan is.

De anonieme persoonsgegevens die wij van u verzamelen zijn:

• Een anoniem ID voor uw browser
• Anonieme demografische gegevens en interesses die u verstrekt in uw Google-account
• Anonieme demografische gegevens en interesses die u verstrekt in uw Facebook-account

1.4.5. Hoe lang My Little Philippines de persoonsgegevens bewaart

De bewaartermijn van advertentiegegevens hangt af van de gebruikte diensten en instellingen. Controleer vóór publicatie de feitelijke bewaartermijnen.

1.5. Beveiliging van uw gegevens

1.5.1. Hoe My Little Philippines persoonsgegevens beveiligt

Wij zijn ons er sterk van bewust dat u ons uw gegevens toevertrouwt en dat wij een grote verantwoordelijkheid hebben om die te beschermen. We hebben verschillende maatregelen genomen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan.

Met deze maatregelen beveiligen wij uw gegevens:

• Onze servers en apparaten zijn uitgerust met actuele beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
• We versturen gegevens alleen via een beveiligde SSL-internetverbinding. Dit kunt u in de adresbalk zien aan ‘https’ en het hangslotje.
• Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een sterk wachtwoord.
• Toegang tot ons wifi-netwerk is beveiligd met een sterk wachtwoord.
• Onze e-mailserver is beveiligd met het STARTTLS-mechanisme
• DKIM en SPF zijn internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat u uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
• We hebben verwerkersovereenkomsten afgesloten met onze zakenpartners.

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen van misbruik zijn, neem dan contact met ons op.

1.6. Gegevens inzien, corrigeren, overdragen of verwijderen

1.6.1. Waar u recht op heeft

U staat volledig in uw recht als u uw persoonsgegevens bij ons wilt inzien, laten aanpassen of verwijderen. U kunt hiervoor een verzoek indienen. U kunt ook een verzoek indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere door u genoemde organisatie te sturen. Als u voorheen heeft ingestemd met de verwerking van specifieke gegevens, kunt u op elk moment die toestemming weer intrekken via onze cookie melding. Als u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u met ons contact opnemen. We wijzen u ook op de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

1.6.2. Hoe u een verzoek indient

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering en gegevens overdragen van uw persoonsgegevens of een bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar René Zuidwijk via het e-mailadres [email protected].

Wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te controleren, kunnen wij om aanvullende informatie vragen. Wij vragen niet standaard om een kopie van uw identiteitsbewijs. Als identificatie met een kopie toch nodig is, adviseren wij gevoelige gegevens, zoals BSN en documentnummer, af te schermen.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Als een verzoek complex is, kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG worden verlengd. Daarover informeren wij u tijdig.

2. Cookieverklaring

2.1. Over cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw apparaat kan opslaan. Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt. Voor andere cookies of vergelijkbare technieken vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. Ook diensten van derden kunnen cookies plaatsen.

2.1.1. Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

2.1.2. Cookies voor webstatistiek

Als wij analysecookies gebruiken, helpen die ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Voor zover toestemming vereist is, worden deze cookies pas na uw toestemming geplaatst. Controleer vóór publicatie welke analysetools daadwerkelijk actief zijn.

2.1.4. Cookies voor advertenties

Als wij advertentiecookies of vergelijkbare trackingtechnieken inzetten, gebeurt dit alleen op basis van de daarvoor vereiste toestemming. Deze technieken kunnen helpen om advertenties te meten of relevanter te maken.

2.2. Cookie-instellingen beheren

U kunt uw cookievoorkeuren beheren of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website, voor zover deze functie beschikbaar is. U kunt cookies ook via uw browser verwijderen of blokkeren. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan invloed hebben op de werking van de webshop. Controleer vóór publicatie of de cookiebanner een werkende optie biedt om toestemming later aan te passen.

3. Wijzigingen in de privacy- & cookieverklaring

Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring aanpassen als onze diensten, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie publiceren wij op onze website. Vermeld bij publicatie de daadwerkelijke datum van de laatste inhoudelijke controle.