Voor 10:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden*
Heeft u een bestelling geplaatst bij Toko 4 All? Dan gaan wij zo snel mogelijk aan de slag met het verwerken en zorgvuldig inpakken van uw artikelen.
Bestellingen die op werkdagen vóór 10:00 uur worden geplaatst en direct via iDEAL worden betaald, kunnen dezelfde dag nog worden verzonden.*
Heeft u gekozen voor een handmatige bankoverschrijving? Dan verzoeken wij u vriendelijk om de betaling zo snel mogelijk te voldoen. Uw bestelling wordt verwerkt zodra wij uw betaling hebben ontvangen.
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, zodat u uw favoriete producten snel in huis heeft!
Deze verzendregeling geldt uitsluitend op werkdagen en niet voor pre-orderproducten. Tijdens vakantieperiodes en feestdagen kan een aangepast verzendschema van toepassing zijn.
Let op: Controleer tijdens het afrekenen de verwachte leverdatum. Deze wordt weergegeven bij de beschikbare verzendopties. De aangegeven leverdatum is een verwachting en geen gegarandeerde bezorgdatum.
Bezorgopties
Bij Toko 4 All kunt u kiezen uit verschillende bezorgmogelijkheden. Zo bepaalt u zelf hoe u uw bestelling wilt ontvangen.
- Bezorging op een specifieke dag: Kies een gewenste bezorgdag zonder extra kosten.
- Ophalen bij een servicepunt: Laat uw bestelling bezorgen bij een afhaallocatie bij u in de buurt, tegen een aangepast verzendtarief.
De beschikbare bezorgopties en bijbehorende verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Internationale verzending
Toko 4 All levert niet alleen binnen Nederland, maar ook aan klanten in verschillende Europese landen.
Wij verzenden momenteel naar de volgende landen:
België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Spanje, Tsjechië en Zweden.
Let op: mogelijke eilandtoeslagen
Voor bepaalde bestemmingen, waaronder eilanden en afgelegen gebieden, kunnen aanvullende verzendkosten gelden. Dit is onder andere mogelijk bij verzendingen naar Nederland, Duitsland, Italië en Spanje.
Wanneer een dergelijke toeslag van toepassing is en deze niet automatisch tijdens het afrekenen wordt berekend, nemen wij contact met u op voordat wij uw bestelling verzenden.
Artikelen retourneren
Bent u niet helemaal tevreden met uw bestelling? Dat vinden wij natuurlijk jammer. Bij Toko 4 All heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven.
Na uw herroepingsmelding heeft u nog eens 14 kalenderdagen de tijd om de artikelen naar ons terug te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
Wij verzoeken u vriendelijk om zorgvuldig met de artikelen om te gaan en deze, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking terug te sturen.
Houd er rekening mee dat voor bepaalde producten, zoals snel bederfelijke levensmiddelen en producten waarvan de verzegeling om gezondheids- of hygiënische redenen niet verbroken mag worden, wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht kunnen gelden.
Hoe kunt u artikelen retourneren?
- Controleer welke artikelen u wilt retourneren en verpak deze zorgvuldig.
- Download en vul ons retourformulier in. U mag hierbij een reden voor de retourzending vermelden, maar dit is niet verplicht.
- Stuur de artikelen, bij voorkeur samen met het ingevulde retourformulier, naar onderstaand adres.
Retouradres Toko 4 All
Linnewever 12
2292 JH Wateringen
Nederland
Kosten en terugbetaling
De directe kosten voor het terugsturen van artikelen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na uw herroepingsmelding betalen wij het verschuldigde bedrag, inclusief de oorspronkelijke standaardverzendkosten wanneer u de volledige bestelling retourneert, binnen 14 dagen terug.
Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee u de oorspronkelijke bestelling heeft betaald, tenzij anders met u is overeengekomen.